แบบบันทึกการรับ-จ่ายเงินร้านแชท ดาวน์โหลดฟรี (Excel + PDF)

ร้านที่ขายผ่านแชทมีจุดพังประจำ: ลูกค้าส่งสลิปมาในแชท แพ็กของไปแล้ว แต่ยอดยังไม่เข้า — แบบบันทึกนี้แก้จุดนั้น จับคู่สลิปกับออเดอร์รายการต่อรายการ รู้ทันทีว่ากล่องไหนส่งได้ กล่องไหนต้องรอ ไฟล์ดาวน์โหลดฟรีทั้งสองแบบ ใช้ได้ทันที

ดาวน์โหลดฟรี: Excel (.xlsx) — 2 แผ่น เงินรับ/เงินจ่าย · PDF (A4 แนวนอน) — พิมพ์ใช้ได้ทันที

ตัวอย่างการกรอก (ข้อมูลสมมติ)

วิธีจับคู่สลิปกับออเดอร์

• รับสลิปในแชท → คัดลอกเลขอ้างอิงลงฟอร์มทันที พร้อมเลขออเดอร์ของรายการนั้น
• เปลี่ยนสถานะเป็น "เงินเข้าแล้ว" เมื่อเห็นยอดจริงในแอปธนาคาร — ไม่ใช่เมื่อเห็นรูปสลิป
• กล่องที่สถานะยังไม่เขียว เก็บไว้โซนรอ — กฎเดียวกันทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่
• ยอดปลายทางคืนเงิน จดเป็นรายการติดลบในส่วนเงินรับ พร้อมเลขอ้างอิงการคืน

จุดตรวจก่อนจัดส่งทุกรอบ

สลิปที่ใช้ยืนยันได้ต้องตรงกันสามจุด: ยอดเงิน วัน-เวลา และเลขอ้างอิง กับยอดที่เข้าจริง รูปสลิปแก้ไขได้ง่ายจึงใช้ยืนยันไม่ได้ ร้านที่ยอดแชทวิ่งแรงจนตรวจมือไม่ไหว มักใช้ช่วยจากEasyrobinที่เช็คเลขอ้างอิงกับธนาคารโดยตรงและแจ้งเตือนเมื่อเงินเข้าจริง ส่วนร้านยอดยังน้อย ตารางนี้กับแอปธนาคารก็จับได้ครบ

คำถามที่พบบ่อย

• ต้องจดทุกออเดอร์หรือเฉพาะโอน? เฉพาะรายการโอน/พร้อมเพย์ — เงินสดปลายทางจดแยกตามใบส่งของ
• สลิปส่งมาจากแอปคนละธนาคาร? ไม่มีปัญหา — เลขอ้างอิงของทุกธนาคารตรวจยอดย้อนได้ บันทึกพร้อมชื่อธนาคารต้นทางไว้ด้วย
• ลืมจดวันไหนไปแล้วทำอย่างไร? ดึง statement จากแอปธนาคารย้อนหลังมาเทียบกับออเดอร์ในแชท — เลขอ้างอิงยังหาคู่ได้หมด
• เปิดไฟล์ Excel ด้วยอะไร? Microsoft Excel, Google Sheets, Numbers — หรือใช้ไฟล์ PDF พิมพ์เขียนมือ

แหล่งอ้างอิง

• ธนาคารแห่งประเทศไทย — คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน
• ระบบรวมแชทช่วยร้านค้าตอบลูกค้าได้เร็วขึ้นอย่างไร · สารบัญความรู้สลิป · ดาวน์โหลดทั้งหมด